Ответ эксперта насколько законно устанавливать камеру на рабочем месте, нарушает ли это мои права

Статья на тему: "Ответ эксперта насколько законно устанавливать камеру на рабочем месте, нарушает ли это мои права" с разъяснениями профессионалов. Мы постарались собрать весь тематический материал, обработать и разместить в удобном для чтения виде. На все вопросы вам ответит наш дежурный консультант.

Ответ эксперта: Насколько законно устанавливать камеру на рабочем месте, нарушает ли это мои права?

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

В рамках круглого стола речь пойдет о Всероссийской диспансеризации взрослого населения и контроле за ее проведением; популяризации медосмотров и диспансеризации; всеобщей вакцинации и т.п.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Работодатель установил видеокамеру в кабинете предрейсового и послерейсового медосмотра. Законны ли действия работодателя? Не нарушает ли работодатель при этом права работников?
Не приводят ли его действия к разглашению врачебной тайны?

Согласно части второй ст. 212 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ) на работодателя возлагается обязанность в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, организовывать проведение обязательных медицинских осмотров (обследований) работников. Так, обязанность отдельных работодателей проводить предрейсовые и послерейсовые осмотры водителей транспортных средств предусмотрена п.п. 1 и 4 ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения».

Согласно ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — Закон N 323-ФЗ) медицинский осмотр представляет собой комплекс медицинских вмешательств, направленных на выявление патологических состояний, заболеваний и факторов риска их развития. Предрейсовые медицинские осмотры проводятся в целях выявления признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов, состояний и заболеваний, препятствующих выполнению трудовых обязанностей. Целью проведения послерейсовых медицинских осмотров является выявление признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов рабочей среды и трудового процесса на состояние здоровья работников, острого профессионального заболевания или отравления, признаков алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения (п.п. 4, 5 ч. 2 ст. 46 Закона N 323-ФЗ).

Законодательством не урегулированы основания и порядок применения работодателями систем видеонаблюдения при совершении каких-либо действий в рамках трудовых отношений, в том числе при проведении медицинских осмотров работников. Тем не менее считаем необходимым обратить внимание на следующее. В силу п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон N 152-ФЗ) любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, признается персональными данными этого лица (субъекта персональных данных). При обработке персональных данных (которая включает, в частности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ и иные действия (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными — п. 3 ст. 3 Закона N 152-ФЗ) работодатель должен соблюдать требования ТК РФ и Закона N 152-ФЗ.

Так, п. 1 ст. 86 ТК РФ предусматривает, что обработка персональных данных работника может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества. Согласно п. 2 той же статьи при определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных работника работодатель должен руководствоваться Конституцией РФ, ТК РФ и иными федеральными законами. Из п. 4 ст. 86 ТК РФ следует, что работодатель вправе получать и обрабатывать сведения о состоянии здоровья работника (относящиеся к специальным категориям персональных данных в силу ч. 1 ст. 10 Закона N 152-ФЗ) только в случаях, предусмотренных ТК РФ и другими федеральными законами.

Случаи обработки персональных данных, которая может осуществляться без согласия их субъекта (работника), перечислены в п.п. 2-11 ч. 1 ст. 6 и п.п. 2-9 ч. 2 ст. 10 Закона N 152-ФЗ. Так, п. 2.3 ч. 2 ст. 10 Закона N 152-ФЗ обуславливает возможность обработки персональных данных без согласия их субъекта соответствием такой обработки трудовому законодательству. А п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона N 152-ФЗ указывает на допустимость обработки специальных категорий персональных данных в случае, если она осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством РФ сохранять врачебную тайну.

Как следует из вопроса, основание обработки персональных данных, предусмотренное п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона N 152-ФЗ, имеет отношение и к рассматриваемой ситуации, поскольку медицинские осмотры проводятся силами штатных специалистов работодателя, на которого вследствие этого распространяется обязанность по неразглашению сведений, составляющих врачебную тайну (ст. 13 Закона N 323-ФЗ). При этом, на наш взгляд, организованная работодателем видеозапись предрейсового или послерейсового медицинского осмотра водителей, поскольку он осуществляется силами самого работодателя, сама по себе к разглашению врачебной тайны не приводит. Кроме того, действия (операции), совершаемые с персональными данными, определяются оператором, осуществляющим их обработку (п. 2 ст. 3 Закона N 152-ФЗ), а прямого запрета на обработку персональных данных с использованием видеозаписи законодательство не содержит.

Однако следует учитывать, что одним из принципов обработки персональных данных является ограничение их обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и недопустимость обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки (ч.ч. 2, 5 ст. 5 Закона N 152-ФЗ).

Читайте так же:  Кому подчиняется служба охраны труда в организации

Поэтому, с нашей точки зрения, вопрос о правомерности видеозаписи в месте проведения медицинского осмотра водителей необходимо решать с учетом целей такой видеозаписи, объема и направлений дальнейшего использования полученных таким способом сведений. Применение систем видеонаблюдения при проведении медицинских осмотров водителей должно быть непосредственно связано с выявлением факторов, препятствующих выполнению водителями своей трудовой функции как целью организации проведения таких осмотров, и предусмотрено локальными нормативным актом, с которым работников следует ознакомить под роспись (п. 8 ст. 86 ТК РФ). Содержание и объем полученных таким способом персональных данных не должны выходить за пределы того содержания и объема, который необходим для целей обработки этих персональных данных, предусмотренных п.п. 4 и 5 ч. 2 ст. 46 Закона N 323-ФЗ.

Безусловно, приведенные критерии имеют оценочный характер и в каждой конкретной ситуации должны рассматриваться индивидуально. Если обстоятельства той или иной ситуации позволят прийти к выводу о том, что сведения о работниках, о состоянии их здоровья, получаемые с использованием средств видеозаписи, избыточны по отношению к целям обработки персональных данных (выявлению факторов, влияющих на способность водителей транспортных средств к осуществлению трудовой деятельности), обработка персональных данных таким способом не может осуществляться без письменного согласия работников (п. 1 ч. 2 ст. 10 Закона N 152-ФЗ).

Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Контроль качества ответа:

Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ

6 ноября 2013 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Закон о скрытом видеонаблюдении регламентирует установку защитной системы

С распространением различных электронных устройств многие люди перестали обращать внимание на наличие видеокамер на улицах города, в магазинах или учреждениях. Кроме того, у некоторых на работе стоят механизмы слежения за сотрудниками. Однако совсем немногие знают, что законность установки видеонаблюдения на рабочем месте возможна только лишь при соблюдении определенных правил.

Действительно, после того как устанавливается наблюдение, сотрудники офиса, как правило, меньше нарушают дисциплину, перестают заниматься делами, не относящимися к работе.

Более того, если их деятельность связана с непосредственным общением с клиентами, то жалоб со стороны последних о том, что им было мало уделено внимания или вовсе нагрубили, практически нет. Поэтому многие согласятся, что видеонаблюдение на рабочем месте благотворно влияет на работоспособность и дисциплину, ведь любые действия будут зафиксированы и могут быть проконтролированы. Установка систем наблюдения должна осуществляться согласно нормативным актам, регламентирующим правомерность монтажа такого оборудования.

Юридические аспекты установки приборов наблюдения за сотрудниками

Закон о скрытом видеонаблюдении как таковой не существует. Но это совсем не означает, что работодатель по своему усмотрению может установить камеры скрытого наблюдения и следить за своими сотрудниками в течение всего рабочего времени без предупреждения коллег. Существует Конституция РФ, статьи которой являются нормами прямого действия, где записано, что каждый имеет право на неприкосновенность своей личной жизни. Некоторые будут спорить, что здесь речь не идет о личной жизни, поскольку срытое наблюдение в данном случае ведется на рабочем месте, а не в подъезде дома. То есть деятельность работодателя не попадает под действие Уголовного кодекса РФ о нарушении неприкосновенности личности.

Однако не стоит забывать, что кроме уголовной существует еще гражданско-правовая ответственность. Поэтому был принят Закон «О персональных данных», который во многом дает возможность понять правомерность ведения скрытого наблюдения. Кроме того, в Трудовом кодексе, а именно в статье 21, говорится о необходимости работодателя предоставить полную информацию своему сотруднику о рабочем месте и условиях его труда. Поэтому руководители, имеющие знания в области юриспруденции, обязательно под подпись уведомляют своих работников об установленных скрытых видеокамерах.

Если обратиться к Закону «О персональных данных», то он однозначно указывает, что ими является информация, с помощью которой можно идентифицировать личность. Исходя из этого, следует учитывать, что при помощи установленных видеокамер можно проследить за деятельностью конкретного сотрудника в течение его рабочего времени и автоматически процедура видеонаблюдения попадает под действие вышеуказанного Закона.

Другими словами, видеонаблюдение как раз и считается обработкой персональных данных.

Поэтому нелишним будет знать, что руководитель при сборе такой информации не только должен действовать в соответствии с установленными нормами, но и соблюдать иные ограничения, связанные с этим. Так, можно привести простой, казалось бы, пример: установку скрытой видеокамеры в раздевалке для сотрудников. С одной стороны, кроме Закона существуют нормы морали, которые, конечно, должны быть соблюдены, поэтому о такой видеофиксации не может быть и речи. С другой стороны, можно сказать, что установка такого оборудования не будет нарушать чьих-то прав, поскольку в раздевалке сотрудники оставляют лишь свою верхнюю одежду и переобуваются. При этом установленная камера практически исключает возможность воровства из гардероба, поскольку такие действия будут зафиксированы, а вор быстро найден. Поэтому правомерность установки в каждом конкретном случае должна быть обусловлена многими факторами и рассматриваться индивидуально.

На видео – о нестандартных задачах видеонаблюдения:

Необходимые условия для работодателя при установлении скрытых видеокамер

Устанавливая скрытые видеокамеры, следует выполнить ряд необходимых действий:

  • Под подпись ознакомить каждого из работников о скрытой видеосъемке, а также получить согласие от них в письменном виде;
  • Работодатель обязан издать свой локальный акт, в котором будет указано, каким образом данная информация будет обрабатываться и применяться;
  • Необходимо назначить соответствующих работников, которые будут отвечать за обработку полученных данных с видеокамер;
  • Во всех помещениях, где ведется скрытое наблюдение, должны быть соответствующие таблички с указанием о наличии видеосъемки.

Известно, что на законодательном уровне данный вопрос освещен в полном объеме. Существует ряд нормативных актов, регулирующих законность монтажа видеонаблюдения на рабочем месте. Также предусмотрено и наказание, вплоть до уголовной ответственности, за нарушение границ личной жизни. Многие специалисты указывают, что установка скрытых видеокамер – скорее необходимость, которая полностью себя оправдывает, чем прихоть работодателя.

Читайте так же:  Снятие обременения с квартиры

Ответ эксперта: Насколько законно устанавливать камеру на рабочем месте, нарушает ли это мои права?

Макарова Оксана Владимировна 7 июля 2014, 19:33

Ответ эксперта

На сегодняшний день вопрос о правомерности и порядке осуществления аудио- видеосъемки на рабочем месте законодательством четко не урегулирован. Среди юристов на этот счет имеются различные мнения, разные подходы встречаются и в судебной практике.

В этой ситуации мы рекомендуем опираться на позицию заместителя руководителя Федеральной службы по труду и занятости И.И. Шкловца, который в интервью журналу «Главная книга» (№9 за 2012 г.) относит осуществление видеосъемки к одному из способов обеспечения охраны труда. При этом он обращает внимание, что формы и способы охраны труда должны быть указаны в локальном акте работодателя или в трудовом договоре, а для осуществления аудио- видеонаблюдения работодатель обязан предоставить данное положение локального нормативного акта для ознакомления под роспись (ст.212 Трудового кодекса РФ (далее – «ТК РФ»), что соответствует праву работника на получение достоверной информации об условиях охраны труда на рабочем месте (ст.219 ТК РФ). Места осуществления аудио-видеосъемки, а также способы аудио-видеосъемки должны быть отражены в локальном акте или трудовом договоре с учетом специфики деятельности организации (в данном случае — магазина).

В том случае, если работодатель не уведомит сотрудников об установке системы аудиовизуального контроля, по мнению И.И.Шкловца, такие действия могут быть квалифицированы как нарушение действующего законодательства и являться основанием для привлечения работодателя к ответственности по ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ («Нарушение законодательства о труде и охране труда»), которая предусматривает возможность наложения на юридическое лицо штрафа в размере от 30 до 50 тысяч рублей или приостановление деятельности юридического лица на срок до 90 суток. Если же окажется, что в результате аудио-видеосъемки работодатель осуществляет незаконный сбор информации о частной жизни работника, составляющей личную или семейную тайну, такие действия могут подпадать под признаки уголовного преступления, предусмотренного ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

Законно ли, если работодатель поставил камеры видеонаблюдения в кабинетах без письменного или устного согласия сотрудников?

Работодатель поставил камеры видеонаблюдения в кабинетах причём выборочно, без письменного и ли устного согласия сотрудников якобы для безопасности. В трудовых договорах ни слова про то, что рабочее место находится под видеонаблюдением, нет никакой документации на них, вообще ничего . Это при том, что учреждение арендует офисные помещения в административном здании, где есть охрана и в коридорах и на всех входах выходах висят камеры. Законно ли это?

Без согласия работников видеонаблюдение за ними незаконно.
Законодательством предусмотрено много ограничений, касающихся установки видеокамер.

Как правильно сделать

Запрет на видеосъемку в

кабинетах (медпункте), то

есть там, где человек

видеокамер в таких местах

будет нарушать право

каждого на неприкосновенность частной

жизни, личную и семейную

тайну, защиту своей чести и

видеокамеры в указанных

Запрет на сбор, хранение,

о частной жизни лица без

Указать в трудовом

об используемой на

позволит доказать, что

работник не только

осведомлен о ней, но и

согласен работать в

видеонаблюдения в процессе

оказания охранных услуг в

внутриобъектового и (или)

персонал и посетители

объекта охраны должны быть

уведомлены о ведении

Разместить информацию о

наличии на территории

видеонаблюдения в местах,

в дневное и ночное время,

до входа на охраняемую

сведения об условиях

соблюдать право работников

на полную информацию об

условиях и охране труда на

Видео (кликните для воспроизведения).

Статья 22 ТК РФ

Работник при введении

должен быть ознакомлен

под личную подпись с

документом о введении

данной системы и с

Анастасия Бакулина — Главный редактор сайта Trudohrana.ru

Скачайте образцы нужных документов, которые подготовили для вас наши эксперты:

Задайте свой вопрос экспертам Системы «Охраны Труда»

  • Обзор изменений законодательства
  • Не бойтесь спасать жизнь. Семь памяток в картинках, чтобы научиться оказывать первую помощь
  • Сколько заработали специалисты по охране труда в 2019 году
  • Когда травму на корпоративе признают производственной
  • Как провести оценку профессиональных рисков
  • Когда можно уволить сотрудника за нарушения требований охраны труда

  • Специальная оценка условий труда
  • Кто возглавляет комиссию по проведению СОУТ
  • Кто должен проводить спецоценку в организации
  • СОУТ для малых предприятий в 2018 году
  • Порядок проведения СОУТ 33н
  • 426-ФЗ о спецоценке с изменениями 2018 года
  • Реестр организаций, проводящих СОУТ
  • Для каких целей применяются результаты проведения спецоценки
  • Декларация соответствия условий труда государственным требованиям
  • Карта специальной оценки условий труда
  • Приказ о проведении СОУТ – образец

© 2011–2019 ООО «МЦФЭР»

Журнал «Справочник специалиста по охране труда» — информационный портал для руководителей и специалистов по охране труда.

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Справочник специалиста по охране труда».

Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Настоящий сайт не является средством массовой информации. В качестве печатного СМИ журнал «Справочник специалиста по охране труда» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор),свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64191 от 25.12.2015.

Ответ эксперта: Насколько законно устанавливать камеру на рабочем месте, нарушает ли это мои права?

Зачастую на практике возникает необходимость видеонаблюдения за работниками компании. Такая необходимость может возникнуть, в частности, в следующих целях:

— выявление хищений, производимых работниками на складах, в магазинах;

— контроль рационального использования работниками рабочего времени;

Читайте так же:  Ключевые показатели эффективности kpi - что это такое и как их использовать

— контроль присутствия на рабочем месте;

— контроль бережного отношения к служебному имуществу;

— проверка обстановки в коллективе;

— проверка уважительного отношения к руководству;

— обеспечение безопасности в помещении;

— контроль отсутствия посторонних лиц;

— контроль отсутствия различных противоправных действий.

В этих целях компании устанавливают аппаратуру видеонаблюдения, видеокамеры в помещениях, где работают люди.

Однако зачастую недобросовестные работники категорически против такого видео-контроля по самым различным причинам, в том числе, когда не хотят быть пойманными с поличным.

На что же ссылаться и как обосновать работникам необходимость и законность установки камер видео-наблюдения не рабочих местах?

Обратимся к судебной практике. Так, в Шушенский районный суд Красноярского края обратились работники О. и П. с иском о возложении обязанности демонтировать камеры видеонаблюдения и другое оборудование на рабочих местах

Свои требования истцы мотивировали тем, что установкой камер видеонаблюдения на рабочих местах нарушается их конституционное право на неприкосновенность частной жизни без их согласия.

В исковых требованиях истцам было полностью отказано. Данное решение было оставлено в силе Апелляционным определением Красноярского краевого суда от 14 ноября 2012 г. по делу N 33-9899.

Как указал суд в силу абз. 4 ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда.

Как видно из дела, видеокамеры установлены в служебном кабинете, где в силу должностных обязанностей работниками осуществляется прием граждан.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия считает, что суд пришел к правильному выводу, что видеонаблюдение установлено для обеспечения безопасности работников, которыми являются О. и П., связанных с исполнением ими трудовых обязанностей.

[3]

Также не могут быть приняты во внимание доводы жалобы о нарушении норм трудового законодательства, поскольку, как правильно установлено судом первой инстанции, требования ст. 21 ТК РФ, предусматривающей, в том числе и право работника на полную и достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, работодателем были соблюдены в полном объеме. Истцы были поставлены в известность, что их рабочие места, где они осуществляют прием граждан, оборудованы камерами видеонаблюдения, о ведении видеонаблюдения также имеется объявление для граждан.

Исходя из данного судебного постановления можно сделать следующие выводы при установке камер видеонаблюдения за работниками:

  1. Работников необходимо поставить в известность, что их рабочие места, оборудованы камерами видеонаблюдения. Это можно сделать путем размещения соответствующих объявлений, доведения до сведения работников локальных нормативных актов, с указанием на ведение видеонаблюдения, например, Положения о видеоконтроле за служебными помещениями.
  2. Необходимо указывать, что видеонаблюдение ведется, в частности, в целях обеспечения безопасных условий труда, защиты от возможных посягательств на жизнь, здоровье и имущество.

Пример Положения о видеонаблюдении за служебными помещениями.

[1]

ООО «Лютик»

Утверждено Приказом №101

Положение о видеонаблюдении за служебными помещениями

  1. Настоящее положение регулирует условия видеонаблюдения за служебными помещениями организации.
  2. В соответствии с абз. 4 ч. 2 ст. 22 Трудового Кодекса Российской Федерации установить режим видеонаблюдения за служебными помещениями организации для следующих целей:

2.1. обеспечения безопасных условий труда.

2.2. защиты от возможных посягательств на жизнь, здоровье и имущество

2.3. пресечения возможных противоправных действий.

[2]

  1. Видеонаблюдение производится в следующих помещениях:

3.2. Помещение магазина.

  1. Видеонаблюдение производится путем установки видеокамер в помещениях, подлежащих видеонаблюдению, с централизованной записью видеоинформации.
  2. Хранение и просмотр видеозаписей могут производиться только работниками, ответственными за обеспечение безопасности в организации, в рамках исполнения ими своих должностных обязанностей. Просмотр видеозаписей может также производиться в рамках должностных обязанностей руководителем организации.
  3. Хранение видеозаписей производится в помещении, обеспечивающем их сохранность и предотвращение несанкционированного доступа третьих лиц.
  4. Передача видеозаписей третьим лицам не допускается и возможна только в предусмотренных законом случаях по запросам соответствующих органов и организаций, имеющих право на их получение.
  5. Настоящее положение обязательно для всех работников организации.

Таким образом, видеонаблюдение за работниками может помочь вам во многих случаях, однако должно производиться и быть оформлено в соответствии с законом.

Видеонаблюдение и аудиозапись в офисе. Законно ли ставить камеры с прослушкой на работе?

Видеонаблюдение в офисе, без сомнения, обоснованная мера контроля персонала. Однако в этом вопросе есть нюансы: в судебной практике встречается немало исков, когда работники обращаются в суд с требованиями признать видеонаблюдение на рабочих местах незаконным. В этой статье мы разберемся в вопросах законности камер видеонаблюдения, а также расскажем обо всех нюансах использования видеонаблюдения в офисе.

Законно ли видеонаблюдение за сотрудниками?

Спойлер: да, законно, при соблюдении определенных правил.

Для начала, руководителю нужны веские основания, чтобы установить видеокамеру в офис. К примеру, охрана любых материальных ценностей — подходящая причина для установки видеонаблюдения.

Второе, о чем стоит знать: вторжение в частную жизнь подчиненных расценивается как нарушение закона. В Конституции РФ говорится: «Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени» (часть 1, ст.23). Поэтому ставить камеры видеонаблюдения, например, в туалетах не только не этично, но и противозаконно.

Чтобы установка видеонаблюдения в офисе принесла пользу, а не сплошные судебные разбирательства, руководитель должен защитить себя на законодательном уровне. В трудовом договоре (либо в отдельном документе) обязательно должно быть зафиксировано предупреждение сотрудника о возможном видеонаблюдении. Главное в этом документе — подпись сотрудника (она означает осведомленность и согласие работника на наблюдение за его работой при помощи камер).

В случае с новым наемным сотрудником все просто: при приеме на работу он подписывает или не подписывает такой документ, от чего зависит, возьмут ли его на работу. Что же делать с персоналом, который уже работает в вашей компании и уже подписал договор, в котором ни слова не говорилось о видеонаблюдении? В этом случае, работодатель может подготовить дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором будет подробно описана вся информация об использовании камер в офисах. Если сотрудник не подпишет такой документ, то компания в праве его уволить по п. 7 ч. 1 ст. 77 Трудового Кодекса РФ.

Читайте так же:  Собеседование в фсб – какие вопросы задают

Чего делать нельзя при видеонаблюдении?

Любой руководитель или менеджер, имеющий доступ к видеозаписывающей системе, должен знать, что есть и определенные запреты. Этого делать нельзя:

  • Следить за сотрудниками без их согласия.
  • Вести съемку не для рабочих целей.
  • Без согласия работника распространять видео, передавать посторонним.

Запись звука в офисе

Видеокамеры записывают не только картинку, но и звук. В офисах, во время разрешения спорного вопроса, прослушка разговоров нередко оказывает решающую роль в решении конфликта. Что именно сказал сотрудник? Что на его слова ответил клиент? В IP-камерах используются направленные микрофоны, позволяющие писать звук на расстоянии. Персоналу это может показаться грубым вторжением в личную жизнь, но у служб безопасности иное мнение. Вряд ли кто-то прослушивает все ваши разговоры. До прослушивания звуков дело доходит только при расследовании серьезных инцидентов.

Звук позволяет менеджерам знать, что говорят сотрудники о высшем руководстве (да, и такие запросы нередки), а также предотвратить буллинг или сталкинг в коллективе. Кроме того, этот способ контроля стимулирует сотрудника особенно внимательно следить за своими словами, быть вежливым и профессионально общаться с клиентами.

Законна ли запись звука (прослушка) в офисе?

В соответствии с ч. 2 ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на тайну переписки и телефонных переговоров. Отметим, что рабочее место, как и рабочий телефон сотрудника, находятся под охраной службы безопасности компании-работодателя. Именно по этой причине прослушивание и запись звука в кабинетах возможна.
Сразу поясним, что именно персонал называет «прослушкой». Под этим понятием в офисах имеют в виду контроль телефонных переговоров, камеры видеонаблюдения и микрофоны для записи разговоров в помещении. Все перечисленные методы контроля безопасности легальны, при соблюдении определенных правил. Вот несколько фактов, которые нужно учесть перед установкой «прослушки» в офисе:
• Работник имеет право получать от работодателя достоверную информацию об условиях и охране труда на рабочем месте. Если вы записываете разговоры, в целях безопасности, персонал должен быть уведомлен об этом заранее. Простой таблички «ведется аудиозапись» недостаточно.
• Запись звука в офисе должна быть предусмотрена локальными нормативными актами и прописываться в трудовом договоре.
• Использовать и распространять личную информацию сотрудника, полученную во время записи звука в офисе, противозаконно и грозит административным или уголовным наказанием.

Зачем компании устанавливают видеонаблюдение для офиса?

Основная причина использования такой системы контроля — это безопасность персонала, материальных ценностей в офисе и компании в целом: обеспечение пожарной и санитарной безопасности. Вот вам банальная, но максимально важная причина установки камер: защита жизни и собственности от посягательств. В случае воровства, даже самый ярый противник слежения за работниками, будет рад посмотреть записи, а также предоставить их в качестве доказательства преступления в суде.

Разрешение конфликтных ситуаций — еще один повод установить камеры видеонаблюдения для офиса. Если в кабинете/отделе возникла ссора или спор между сотрудниками, третьим лицам проблему будет решить проще, обратившись к видеозаписям. Благодаря тому, что видеозаписи содержат как видео, так и звук, руководитель может не только понять позицию каждого из участников конфликта, но и узнать много интересного (возможно, о себе в том числе).

Как устроено видеонаблюдение в офисах?

Как правило, компании, предоставляющие услуги монтажа и установки камер видеонаблюдения, предлагают примерно одну и ту же схему:

  • Выезд специалиста. В ваш офис приезжает специалист, который задает вопросы, изучает коммуникации и проектирование здания.
  • Составление сметы. Специалист предлагает решение, наиболее подходящее для вашего офиса: определенные виды камер, видеорегистратора, жесткого диска.
  • Монтажные работы. Монтаж камер и прокладывание кабельной сети тоже осуществляет компания, в которую вы обратились.
  • Настройка. После того, как камеры установили, их необходимо настроить: фокусировка, подходящий обзор.
  • Инструктаж. Сотрудники компании, предоставившей вам услугу, инструктируют и обучает персонал вашей организации правильной эксплуатации. Все, с этого момента вы — Большой брат, который следит.

Иногда, покупая систему видеонаблюдения, управленцы выбирают готовое решение. Чаще всего, в него входит установка камер в зонах входа (ресепшена), активного перемещения людей (коридор), в местах хранения наиболее дорогостоящих вещей (кабинеты с сейфами), в помещениях с рабочими местами сотрудников, а также установка камер по периметру офиса.

Стоит отметить, что в каждом офисе своя атмосфера. Поэтому, прежде, чем соглашаться на готовое универсальное решение по установке камер, подумайте, насколько оно подойдет для вашей компании. Не рекомендуем устанавливать камеры в комнатах отдыха, на кухне, в столовой. Это не будет способствовать расслаблению сотрудников во время перерыва и создаст излишнее эмоциональное напряжение. Подумайте, стоит ли ставить камеры в переговорных. С одной стороны, вы будете в курсе разговора, но получится ли он откровенным?

Ставить камеры в уборных не просто запрещено, но еще и грозит уголовной ответственностью излишне любопытному руководителю.

Какие виды камер используют для наблюдения в офисах?

Все камеры наблюдения можно разделить на 2 типа: скрытые и открытые. С одной стороны, вы обязаны предупредить сотрудников о видеосъемке, поэтому смысла устанавливать скрытую камеру нет. С другой стороны, когда камера открыта и, более того, направлена прямо на монитор сотрудника, это может вызвать негатив со стороны работников: постоянное напоминание о том, что каждый шаг под контролем.

Лидеры современного рынка среди камер видеонаблюдения — купольные модели. Они бывают как стационарными, так и поворотными. Если приглядываться, то такую камеру можно заметить, но в обычной рабочей обстановке в глаза она не бросается. Тысячи производителей по всему миру предлагают широкий выбор корпусов для купольных камер, то есть можно с легкостью выбрать вариант, подходящий по дизайну именно в ваш офис.

Читайте так же:  Образец заявления на развод

По техническим характеристикам устройства делят на аналоговые и IP камеры видеонаблюдения. В этой таблице мы сравнили их:

Характеристики IP-камеры Аналоговые камеры
Качество Видео в записи соответствует цифровому изображению камеры. Качество видео не портится при передаче или хранении. Детализация намного выше, чем у аналоговых камер. Качество картинки на видео в записи часто хуже, чем качество изображения камеры. Настройка При установке IP-камер нужно правильно смонтировать приборы. Если это условие выполнено, то камеры готовы к работе, дополнительных манипуляций не нужно. После установке аналоговых камер нередко на изображении видны помехи, нужно подстраивать камеры, чтобы добиться лучшей картинки. Удаленный доступ Возможно управлять системой видеонаблюдения удаленно, из любой точки мира, при помощи стандартного веб-браузера. Удаленное управление и просмотр видео, фотографий крайне ограничены. Работа с видео

Имеется возможность записи одновременно на несколько жестких дисков (пригодится, если с одним что-нибудь произойдет).

Для записи подойдут устройства разных производителей.

Записать одно и то же видео на 2 жестких диска, как правило, невозможно.

Модернизировать оборудование сложно, необходимо покупать все устройства у одного и того же поставщика.

Расширение видеонаблюдения Подключить несколько новых IP-камер к уже имеющимся не составит и труда. Просто подключите ее к локальной сети: она готова к работе. Для каждой новой камеры требуется подключение дополнительного кабеля. Удаленные камеры Если у вашего офиса открылся новый небольшой филиал, вы без сложностей сможете установить в него камеру и подключить к основной сети (в любой точке мира). Установка камеры на расстоянии больше, чем 1 километр очень затруднительно, при этом страдает качество изображения. Стоимость IP-камеры стоят дороже, чем аналоговые, но установка и обслуживание точно обойдется дешевле. Аналоговые камеры стоят дешевле, и это чуть ли не единственное преимущество перед IP-камерами. Однако и здесь есть нюанс: монтаж такой системы предполагает использования дорогого коаксиального кабеля, что существенно увеличивает затраты.

В рейтинг лучших камер видеонаблюдения 2019 года вошли следующие модели:

  • Лучшие уличные цифровые камеры видеонаблюдения: Hikvision DS-2CD2055FWD-I, HikVision DS-2CD2532F-IS, Dahua SD22204T-GN.
  • Лучшие IP-камеры видеонаблюдения: Dahua SD29204T-GH, HiWatch DS-I114, EZVIZ Mini Pano
  • Лучшие аналоговые камеры для систем видеонаблюдения: RVi-HDC421 (2.7-12), HiWatch DS-T101.

Когда видеонаблюдение бессильно?

При всех возможностях видеонаблюдения, есть и определенные недостатки. Современные офисные сотрудники 90% времени проводят в Интернете. На какие сайты работник заходит, сколько времени проводит за одним заданием, не сливает ли важную информацию? Всевидящее око камер все же не такое всевидящее, ведь никто не мешает сотруднику на несколько часов отвернуть монитор от камеры, создав своеобразную слепую зону. Если в вашей компании много персонала, то пытаться контролировать продуктивность их работы за компьютером при помощи камер совершенно не эффективно. Для этих целей лучше использовать специализированные программы.

Другие виды контроля сотрудников

  • Система контроля и управления доступом (СКУД) — если коротко, то это регистрация и ограничения входа и выхода людей на определенный объект. Система распределяет, кого и в какое время пускать, а кого оставить за воротами. Как вы понимаете, этого мало для контроля работы сотрудников и для современных офисов использования СКУД не достаточно.
  • DLP-система — создана специально для защиты данных. Предотвращает утечки данных с рабочих компьютеров, блокирует спам и вирусы. Эта разработка будет полезна в любом офисе, но использование камер видеонаблюдения не отменяет.
  • Системы учета рабочего времени — объясним на примере Kickidler, инновационной системы контроля сотрудников. В набор возможностей программы входят мониторинг компьютеров в реальном времени, запись видео действий персонала, учет рабочего времени, анализ продуктивности, защита информации и удаленное управление ПК. При этом, менеджер сам может выбрать уровень слежения: использовать Kickidler в качестве контроля надо всеми сотрудниками или над определенным отделом. Программа довольно гибкая и эффективная, но сработает идеально лишь в комплексе с другими составляющими менеджмента: планированием и мотивационной системой для сотрудников.
Видео (кликните для воспроизведения).

Мы выяснили, что устанавливать камеры видеонаблюдения в офисах законно. Однако такой вид контроля не вполне эффективен, если не дополнить его системой учета рабочего времени. Идеальная комбинация контроля всего офиса — видеонаблюдение + Kickidler. Соединив 2 составляющие, вы получите единый механизм по борьбе с недобросовестным персоналом и разного вида угрозами для вашего бизнеса. Главное, не переусердствовать и не превратить грамотный инструмент управления компанией в микроменеджмент, от которого ценные кадры будут разбегаться.

Источники


  1. Муранов, А. И. Российское регулирование отношений с иностранными элементами. Некоторые аспекты правового статуса и деятельности иностранных адвокатов / А.И. Муранов. — М.: Городец, 2014. — 144 c.

  2. Лазарев, В. В. Теория государства и права / В.В. Лазарев, С.В. Липень. — М.: Юрайт, Юрайт-Издат, 2012. — 640 c.

  3. Теория государства и права / ред. К.А. Мокичев. — М.: Юридическая литература, 2005. — 520 c.
  4. Ефименко, Е. Н. Корпоративные конфликты (споры). Учебно-практическое пособие / Е.Н. Ефименко, В.А. Лаптев. — М.: Проспект, 2015. — 240 c.
  5. Ильин, В. А. История и методология физики. Учебник / В.А. Ильин, В.В. Кудрявцев. — М.: Юрайт, 2014. — 580 c.
  6. Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. Учебник. В 2 томах. Том 2 / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 644 c.
Ответ эксперта насколько законно устанавливать камеру на рабочем месте, нарушает ли это мои права
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here